信息与电脑杂志省级期刊

信息与电脑 2011年第09期杂志 文档列表

信息与电脑杂志CRM专题

超市业态运用CRM的现状第7-8页

关键词: crm；  客户关系管理；  客户满意度；  超市；  信息技术；  商业战略；  客户行为；  企业；  

探讨CRM与数据分析第8-8页

关键词: crm系统；  数据分析；  客户关系管理；  企业活动；  客户服务；  交流能力；  企业管理；  市场营销；  

用好CRM,在同行中脱颖而出第12-15页

关键词: crm系统；  资源管理；  经营理念；  经营活动；  同质化；  企业；  顾客；  会员制；  

实施CRM的困境与对策第16-16页

关键词: crm；  顾客关系管理；  零售商品；  

CRM在零售企业实施的案例第17-18页

关键词: 零售企业；  crm；  案例；  市场营销；  零售商；  客户；  

零售企业的智能型CRM第19-21页

关键词: 零售企业；  crm；  智能型；  业务发展；  决策失误；  归纳分析；  信息收集；  顾客；  

工欲善其事 必先利其器——谈零售企业客户关系管理及数据分析第22-23页

关键词: 客户关系管理；  零售企业；  数据分析；  企业经营者；  软件系统；  信息化建设；  零售行业；  

会员管理的应用与安全保障第24-25页

关键词: 安全保障；  会员管理；  应用；  市场竞争；  基础建设；  零售行业；  价格竞争；  商业竞争；  

浅谈CRM在零售业中的应用第26-27页

关键词: crm；  零售业；  商业运作模式；  客户满意度；  应用；  企业文化；  管理理论；  市场营销；  

信息与电脑杂志专访

1号店虚拟超市的背后——访1号店无线事业部总监于丽丽第28-30页

关键词: 超市；  虚拟；  智能手机；  总监；  事业；  无线；  广告屏；  二维码；  

美特好：信息化振晋商雄风——访山西美特好连锁超市股份有限公司CIO侯健第31-32页

关键词: 连锁超市；  山西省；  cio；  信息化；  股份；  晋商；  购物中心；  企业集团；  

信息与电脑杂志新闻纵深

摩托罗拉系统的全球服务——访Motorola Solutions高级副总裁兼全球服务部总经理Bruce Brda第33-35页

关键词: motorola；  摩托罗拉；  系统；  总经理；  服务；  总裁；  企业客户；  公共安全；  

中国零售行业“钱景”远大——惠普零售行业发展策略与解决方案分享第35-37页

关键词: 零售行业；  惠普；  中国；  信息化发展；  信息产品；  合作伙伴；  pc厂商；  零售企业；  

回顾发展战略,开创产品新未来——摩托罗拉系列会议报道第38-40页

关键词: 摩托罗拉；  会议报道；  产品；  移动计算设备；  数据采集技术；  无线网络技术；  中国市场；  双向对讲机；  

Epsilon创新信息安全措施,严防消费者“被钓鱼”第41-43页

关键词: 安全措施；  网络钓鱼；  消费者；  symantec；  信息；  创新；  存储解决方案；  恶意软件；